DOPRAVNÍ INFORMACE

Klepněte na následující tlačítko v závislosti na vašem čísle sledování a zemi.

Kurýr Sledovací číslo

ePacket

USPS (Pro americké objednávky)

Začíná s LN, LX, RS, RR nebo RU
PostNL Začíná s RC

SF Express

-

Singpost

Začíná s RF

SFC / TNT Začíná s WU, RR, RB, QU nebo 6.
Švédská pošta Začíná s Q1
DHL Začíná s RX
EKC Začíná s 3
4PX Začíná s JV
Turecká pošta Začíná s RH
Jersey Post Začíná s RJ

Chcete-li usnadnit celkovou přepravu a ujistit se, že zásilku obdržíte včas, uveďte prosím svou úplnou adresu, včetně města, státu a oblasti, je-li to možné.

PO NÁKUPU

Potvrzení odeslání
Po odeslání nákupu vám bude zaslán e-mail s potvrzením o odeslání, což vám umožní sledovat stav vaší zásilky. Náklady na dopravu závisí na ceně zásilky a na místě dodání. Zákazníci jsou odpovědní za clo a daně za všechny mezinárodní objednávky.

Sledování
Jako příjemce bude vaší výhradní odpovědností sledovat vaši objednávku a předložit potřebné požadavky celnímu nebo kurýrnímu jinak, pokud byla objednávka označena jako návrat k odesílateli nebo neúspěšná dodávka, protože příjemce nebyl schopen následovat nebo neměl předložili potřebné požadavky nebo oznámení kuriérovi, nejsme schopni zpracovat žádnou náhradu nebo výměnu zdarma a budete možná muset objednat znovu.

Dodání
Místní celní úřad může požadovat dodatečné dokumenty a čas na vyčtení vašeho obalu, což může odložit předpokládanou dodací lhůtu.

Vaši objednávku vám může doručit buď místní pošta, nebo místní kurýr. V závislosti na vaší oblasti bude většina objednávek doručena vaší místní poštovní službou, takže balíček bude obdržen s vaším běžným poštou. Pokud nejste doma, když jste provedli doručení, může poštovní služba nechat upozornění, aby vám poradila, jak a kde se doručuje zásilka.

ZRUŠENÍ / ZMĚNY

Pokud potřebujete změnit svou objednávku, okamžitě nás kontaktujte. Zpracováváme a odesíláme objednávky pod 2 do 5 hodin (jsme rychle!). Jakmile náš sklad zpracuje vaši objednávku, nebudeme moci provádět žádné změny.

Bude mi účtována cla a daně?
Ceny uvedené na našich stránkách jsou bez DPH v amerických dolarech, což znamená, že jakmile obdržíte svou objednávku, pravděpodobně budete muset zaplatit za clo a daně. Dovozní daně, cla a související poplatky mohou být účtovány, jakmile vaše objednávka dorazí do konečného místa určení, které určí váš místní celní úřad. Platba těchto poplatků a daní je vaší odpovědností a nebude se vztahovat na nás. Nejsme zodpovědní za zpoždění způsobená celní správou ve vaší zemi. Další podrobnosti o poplatcích získáte od místního celního úřadu.

Potřebujete pomoc, pošlete nám prosím email: help@giftsengraved.com
klikněte Zde kontaktovat nás