Produkty na zakázku vyžadují ke zpracování Extra dny 7 až 10. Nové objednávky nebudou doručeny před Vánoci.

NÁHRADY A POLITIKA VRÁCENÍ

Níže jsou uvedeny podrobné pokyny, jak zpracovat vrácení, výměnu nebo zrušení. Zásada začíná dnem zakoupení. Zkontrolujte, zda se vás některý z nich týká, a zda se na položky vztahují naše zásady vrácení nebo zrušení.

Pod nimi je bod po bodu poučné, jak připravit návrat nebo obchod nebo zrušení. Přístup začíná datem nákupu. Pokud vám nevadí, zda se vás některá z těchto skutečností týkají, a je pravděpodobné, že položky jsou zajištěny našimi zásadami vrácení nebo zrušení

NÁVRAT NÁVRHU / NÁHRADY:

  • Mějte prosím na paměti, že za personalizované položky nemůžeme vrátit peníze pokud to není vadné nebo ztracené na cestě. Budeme dodávat další zdarma. Chcete-li získat nejlepší kvalitu, pošlete nám prosím obrázky ve vysoké kvalitě.
  • Vezměte prosím na vědomí, že protože všechny naše personalizované položky jsou jedinečné, za tyto výnosy bude účtován 30% za doplňovací poplatek.
  • Naše pravidla trvají 60 dnů. Pokud od vašeho nákupu prošli 60 dny, bohužel vám nemůžeme nabídnout náhradu nebo výměnu.

Postup při vrácení služby:

  • Zašlete e-mail a přiložte jasné fotografie položek, které představují problém s kvalitou.
  • Postupujte podle pokynů, které poskytuje náš tým zákaznických služeb.
  • Vrácení bude zpracováno do 3 pracovních dnů od přijetí vašich položek. Po zpracování vrácení obdržíte e-mailové upozornění. Upozorňujeme, že zpracování plateb je mimo naši kontrolu a může trvat až 7-10 další pracovní dny, než budou prostředky připsány na váš účet použitý při pokladně.

ZRUŠENÍ POLITIKY:

  • Po odeslání objednávky okamžitě zahájíme výrobu personalizovaných položek. Pokud chcete nákup zrušit, na vaši objednávku se vztahuje poplatek 30% za doplnění.Jakmile zahájíme výrobu, nemůžeme vaši objednávku zrušit.
  • Giftsengravedco.com si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto zásady. Oznámení o všech změnách bude zveřejněno na této stránce. Máte-li jakékoli dotazy týkající se zrušení nebo kterékoli z našich dalších zásad, obraťte se na naše zástupce zákaznických služeb.

Jak nás kontaktovat:

Chcete-li kontaktovat zástupce našich zákaznických služeb, klikněte prosím na kontakt

obraťte se teď